Archive for the ‘مشاكل و حلول’ Category

خطأ الشاشة الزرقاء أو (stop code 0X000000EA)

أغسطس 15, 2009

كلنا يعرف أو مرت به هذه المشكلة خلال فترة استعماله لجهاز الكمبيوتر و هي مشكلة الشاشة الزرقاء أو ما يسمى  Thread Stuck In Device Driver (stop code 0X000000EA) و يعود سبب هذه المشكلة لمئات الأسباب .

مايكروسوفت أشارت الى هذه المشكلة هي سببها محول الرسوميات عندما يدخل في حلقة لا نهائية بسبب دخول محول الفيديو في حالة الخمول .

و هذا يرجح أن تكون هناك مشكلة مع أجهزة العرض أو أن اعدادت محول العرض لم تفعل بشكل صحيح .

معظمنا يعرف ارسال تقرير بالخطأ في الويندوز و الذي لا يكاد يفارق في كثير من الأحيان 🙂 قم بالخطوات التالية عندما يظهر لك تقرير الخطأ :

1 ) قم بالضغط على ارسال تقرير عندما يظهر لك مربع حوار الخطأ , هنا ربما سوف يصلح الخطأ مباشرة أو يظهر لك مربع حوار أخر بالضغط على مزيد من المعلومات يظهر لك حل المشكلة .

بعض أهم الحلول :

* عليك أن تفحص مزود الطاقة الخاص بجهازك power supply , لأن الفولط منخفض جدا” و لا يمكن عمل الجهاز بشكل صحيح و ايصال جميع الطاقة لجميع مكونات الحاسب .

* عليك تحديث تعريف الكرت من الموقع الرسمي للكرت .

* تأكد من ثبات الكرت في مكانه بشكل صحيح و عدم حراكه سواء  كان منفذ AGP أو منفذ PCI , أو حاول أن تقوم بتغير مكان الكرت لمنفذ أخر .

* أوقف تسارع الجهاز :

1 ) اضغط ابدأ ثم لوحة التحكم ثم الشاشة .

2 ) تبويبة اعدادت ثم اعدادات متقدمة ثم تبويبة  troubleshoot .

3 ) اذهب الى hardware acceleration ثم اختار none …..ثم اضغط على enable write combining .

4 ) اضغط ok  ثم  ok .

Advertisements